ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

Самозанятое физическое лицо Коряковцева Валерия Николаевна (ИНН: 111402871369), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим публикует публичную оферту о заключении договора оказания информационно-консультационных онлайн-услуг любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), на нижеследующих условиях.

1. Термины и определения

1.1. Оферта — настоящее предложение заключить договор.

1.2. Акцепт — согласие Заказчика с условиями договора путём оплаты услуг.

1.3. Услуги — консультационные, аналитические и информационные материалы, предоставляемые через бота «NUMWAY7».

1.4. Платформа — Телеграм-бот «NumWay7 — ваш проводник в мире цифрового самопознания».

1.5. Исполнитель — Коряковцева Валерия Николаевна.

1.6. Расходы Исполнителя — все затраты на обработку, расчёты, анализ, администрирование, платформу и поддержку.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в форме предоставления информации, онлайн-консультаций, цифровых материалов и индивидуальных разборов на основе введённых данных.

2.2. Все материалы носят исключительно информационно-аналитический и консультативный характер, и не являются медицинскими, психологическими, юридическими или иными видами профессиональных заключений.

2.3. Исполнитель не несёт ответственности за восприятие, интерпретацию или применение Заказчиком полученной информации.

2.4. Заказчик осознаёт, что результат зависит от множества субъективных и внешних факторов, и Исполнитель не даёт никаких гарантий достижения конкретных результатов.

3. Порядок заключения договора

3.1. Настоящая Оферта считается акцептованной с момента оплаты услуг.

3.2. После акцепта договор считается заключённым.

3.3. Оплата означает согласие с условиями и отсутствие претензий к формату и содержанию Услуг.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Обязанности Исполнителя:

• Оказать услуги в заявленный срок, в объёме и формате, соответствующем описанию;
• Соблюдать конфиденциальность полученных данных;
• Обеспечить доступ к материалам на платформе.

4.2. Права Исполнителя:

• Отказать в обслуживании при нарушении условий оферты, проявлении агрессии, неуважения, попыток мошенничества;
• В одностороннем порядке корректировать содержимое платформы, услуги, формат и стоимость;
• Удерживать фактически понесённые расходы при возврате;
• Использовать обезличенные данные для анализа и повышения качества сервиса.

4.3. Обязанности Заказчика:

• Предоставить достоверную информацию;
• Не распространять и не копировать полученные материалы без письменного согласия Исполнителя;
• Не использовать платформу и консультации в противозаконных целях;
• Не предъявлять требований по возврату, если услуги были оказаны в срок и в заявленном объёме.

4.4. Права Заказчика:

• Получить оплаченные услуги;
• Обратиться в техподдержку в случае затруднений;
• Запросить возврат средств только в случаях полной невозможности оказания услуг по вине Исполнителя.

5. Условия оплаты и возврата

5.1. Все услуги оказываются по 100% предоплате.

5.2. Стоимость услуг определяется на момент оформления заказа или при оплате через бота.

5.3. Оплата считается совершённой при поступлении средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.4. Возврат денежных средств:

• возможен только при невозможности оказания услуги по вине Исполнителя;
• возврат невозможен при отказе Заказчика по субъективным причинам (изменение мнения, ожиданий, вкуса и т.д.);
• фактически понесённые расходы (время на расчёт, анализ, настройку, техническую поддержку, комиссионные платежи банков и сервисов) не возвращаются;
• возврат осуществляется за вычетом комиссии платёжной системы.

5.5. Тарифы и условия доступа к Услугам определяются в Приложении №2, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора.

5.6. Подписка «Безлимит» предоставляет Заказчику право на неограниченное использование функционала платформы в течение 30 календарных дней с момента активации подписки.

5.7. Пакеты запросов представляют собой ограниченные по количеству обращений и сроку действия услуги, активируемые с момента первой активации доступа.

5.8. Один запрос включает в себя один конкретный расчёт, прогноз или анализ, осуществляемый по инициативе Заказчика. В случае возникновения неоднозначности в трактовке предоставленной информации, приоритетное толкование остаётся за Исполнителем.

Дополнительные условия:

• Автоматическое продление подписки «Безлимит» возможно при подключении автоплатежа. Продление осуществляется каждые 30 календарных дней, если Заказчик не отключил автоплатёж в настройках личного кабинета или не уведомил Исполнителя за 3 рабочих дня до даты списания.
• Все пакеты и подписки активируются автоматически после подтверждения оплаты и недоступны для возврата при частичном использовании.
• Остаток неиспользованных запросов по пакетам «10», «20» и «50» не переносится на следующий период и сгорает по истечении 30 календарных дней.
• Один запрос включает в себя одну индивидуальную трактовку, расчёт или прогноз. При повторном обращении с тем же вопросом, пересчитанным по другим параметрам, списывается новый запрос.

6. Ответственность

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• субъективную интерпретацию Заказчиком предоставленной информации;
• принятие решений Заказчиком на основании полученных материалов;
• технические сбои на стороне мессенджеров, интернет-провайдеров или сторонних сервисов.

6.2. Заказчик несёт ответственность за:

• корректность введённых данных;
• несанкционированную передачу материалов третьим лицам;
• соблюдение авторских прав Исполнителя.

6.3. Услуги не заменяют консультации специалистов (врачей, психологов, юристов и т.д.) и не являются официальной диагностикой или терапией.

6.4. Услуга является консультативной. Все рекомендации носят субъективный и обобщённый характер, не учитывающий всех индивидуальных обстоятельств Заказчика.

6.5. Исполнитель не несёт ответственности за:

• отсутствие ожидаемого Заказчиком результата;
• последствия действий или бездействия Заказчика на основании полученной информации;
• эмоциональное восприятие или возможный дискомфорт, вызванный трактовками и анализом.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы, алгоритмы, методики, тексты, расчёты являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены законодательством РФ.

7.2. Запрещено копирование, публикация, передача и распространение без письменного разрешения.

7.3. Нарушение авторских прав влечёт ответственность согласно действующему законодательству.

8. Заключительные положения

8.1. Оферта действует бессрочно и может быть изменена Исполнителем без предварительного уведомления.

8.2. Все изменения вступают в силу с момента публикации на платформе.

8.3. Споры по договору решаются в претензионном порядке, в случае невозможности — в суде по месту регистрации Исполнителя.

8.4. Акцепт настоящей Оферты является юридически значимым согласием со всеми её пунктами.

9. Реквизиты Исполнителя:

Статус: Самозанятое физическое лицо

Ф.И.О.: Коряковцева Валерия Николаевна

ИНН: 111402871369

Телефон: +7 (911) 252-94-30